Нужна ли кредитная карта для аренды автомобиля?
Кредитная карта нужна для блокировки депозита (залога).
Как это работает: при получении машины прокатная компания «замораживает» на карте сумму залога. Деньги не списываются, а возвращаются после сдачи автомобиля без повреждений.
Если кредитной карты нет, в каталоге есть автомобили с залогом наличными, а также варианты вообще без депозита - правда, их количество ограничено.
Можно ли арендовать авто без кредитной карты?
В нашем каталоге представлены модели с вариантом оплаты наличными без кредитной карты - для этого выберите опцию «Cash» в фильтре. В этом случае депозит блокировать не нужно.
Что такое залог при аренде автомобиля?
Залог (депозит) - это сумма, которую прокатная компания берёт как гарантию сохранности автомобиля. Из неё могут удержать оплату дорожных штрафов или ущерб при повреждении машины. Если автомобиль возвращается без проблем, залог возвращается полностью.
Какой залог вносится при получении автомобиля?
Размер депозита (залога) зависит от класса автомобиля и прокатной компании - точную сумму вы видите в карточке каждой машины.
Залог нужен как гарантия: из него могут удержать оплату дорожных штрафов или ущерб при повреждении автомобиля. Если машина возвращается без проблем, залог возвращается полностью.
В нашем сервисе вы можете задать максимальный размер депозита прямо в фильтрах, и каталог покажет только подходящие предложения. Учитывайте, что чем ниже планка депозита, тем меньше моделей останется в выдаче.
Можно ли арендовать автомобиль без залога?
Да, такие предложения в каталоге есть, но их немного.
Чтобы увидеть машины без депозита - выберите опцию «No deposit» в фильтре. Если подходящих вариантов не нашлось, обратитесь в службу поддержки.
Помимо этого, в каталоге есть автомобили с небольшим депозитом и с возможностью оплаты наличными - это альтернатива, если машин без залога в нужные даты не оказалось.
Чем залог отличается от франшизы?
Залог (депозит) - это сумма, которую компания берёт у вас при выдаче машины (замораживает на кредитной карте или принимает наличными). Это не списание, а гарантия. Если вернёте автомобиль целым - залог возвращается полностью.
Франшиза - это часть ущерба, которую вы оплачиваете сами, даже при наличии страховки. Всё, что выше суммы франшизы, покрывает страховая. Всё, что ниже - ваша зона ответственности.
Как они связаны на практике: если вы повредили машину, компания удерживает сумму ущерба из депозита, но не больше размера франшизы. Поэтому депозит часто равен франшизе или чуть больше неё.
Пример. Франшиза - 800 €, депозит заблокирован на ту же сумму. Поцарапали бампер, ремонт стоит 300 € - спишут 300 €. Помяли крыло на 2000 € - с вас спишут только 800 € (франшизу), остальное покроет страховка.
Как убрать франшизу: можно взять расширенную страховку с нулевой франшизой (Full Insurance или Super CDW). Тогда вы не платите за повреждения вообще, а депозит часто либо не взимается, либо символический.
Размер залога и страховку с уже включённой франшизой вы видите в карточке автомобиля перед бронированием. Тип страховки можно изменить - с базовой на полную. В этом случае страховая покроет почти все ситуации, и с депозита ничего не удержат.
Что входит в страховку при аренде авто?
Страховка при аренде состоит из нескольких тарифов:
TPL (Responsabilidad Civil) - обязательная страховка ответственности, входит в аренду всегда. Покрывает ущерб, который вы нанесёте другим участникам движения: чужому автомобилю или имуществу. Аналог ОСАГО в России.
CDW (Seguro a Todo Riesgo) - покрывает повреждения самой арендованной машины, даже если авария произошла по вашей вине. Подключается по желанию и закрывает большинство аварийных ситуаций, кроме повреждений стёкол и шин.
Super CDW (Todo Riesgo sin franquicia) - тариф, который снижает или обнуляет франшизу, а также включает случаи, которые не покрывает CDW (например, стёкла и шины). С такой страховкой автомобиль обычно выдают без депозита либо депозит символический - для оплаты возможных дорожных штрафов.
Варианты страховок вы увидите в карточке автомобиля при бронировании и сможете выбрать доступную.
Если подходящих вариантов не нашлось, обратитесь в службу поддержки.
Чем отличается страхование с минимальным, базовым и полным покрытием?
Разница в том, что покрывает страховка, если с машиной что-то случится.
Минимальная защита (Minimum coverage). Покрывает только ущерб, который вы нанесёте другим автомобилям в аварии. Повреждения вашей арендованной машины, а также стёкла и колёса вы оплачиваете сами. Самый рискованный вариант - подойдёт, если уверены в себе за рулём и хотите сэкономить.
Базовая защита (CDW). К минимальной защите добавляется частичное покрытие повреждений вашей машины при аварии. Но стёкла и колёса по-прежнему не застрахованы - а это одни из самых частых повреждений на дороге.
Полное покрытие (SuperCDW). Покрывает все повреждения автомобиля, в том числе стёкла и шины.
Если не хотите зависеть от депозита и франшизы - выбирайте тариф с полным покрытием (SuperCDW). Тогда даже при аварии с залога ничего не удержат. Это самый спокойный вариант: платите один раз и не думаете о повреждениях.
Можно ли оплатить аренду наличными?
Да, в нашем каталоге представлены автомобили, которые можно арендовать с оплатой наличными. При бронировании на сайте вы вносите небольшой аванс любой дебетовой или кредитной картой - обычно 15-20% от стоимости аренды. Остаток оплачиваете наличными уже при получении машины.
Чтобы найти такие предложения - выберите опцию «Cash» в фильтре каталога.
Можно ли оплатить аренду криптовалютой?
Да, в нашем сервисе есть возможность оплаты автомобилей криптовалютой - для этого свяжитесь с нашей службой поддержки.
Можно ли выезжать в Андорру, Португалию, Францию и по всему ЕС?
Выезд за границу нужно заранее согласовать с прокатной компанией. Возможен небольшой сервисный сбор и приобретение дополнительной страховки. Для отображения автомобилей с возможностью пересечения границы Испании - выберите соответствующую опцию в фильтре либо обратитесь в нашу службу поддержки.
Не пересекайте границу без согласования с прокатной компанией!
Можно ли вернуть авто в другом городе?
Да. Для этого в строке поиска автомобиля укажите пункт выдачи (Pick-up) и пункт сдачи (Drop-off) машины. По умолчанию предполагается, что вы возвращаете авто в тот пункт, где забирали.
Какие документы необходимы для аренды автомобиля?
Для получения машины нужны загранпаспорт, водительское удостоверение и ваучер аренды - ваучер можно показать прямо с телефона или планшета. В ваучере зафиксирована итоговая стоимость вместе с выбранными опциями и страховкой, поэтому сумма к оплате при получении не изменится.
Где можно будет забрать автомобиль?
Наши прокатные компании работают в аэропортах и по городу.
Процесс встречи для выдачи автомобиля может различаться в зависимости от того, какая компания предоставляет выбранный вами автомобиль. Некоторые имеют стойку прямо в аэропорту, другие предоставляют автомобиль на парковочном месте рядом с аэропортом, третьи - шаттл-сервис из аэропорта до офиса. Некоторые компании имеют офисы непосредственно в городах.
После оформления заказа в вашем ваучере будут указаны контакты прокатной компании (email, телефон, а также мессенджеры WhatsApp, Telegram). Вы сможете напрямую уточнить у менеджера детали предстоящей встречи.
Также в нашем сервисе есть услуга «доставки авто по городу». Автопрокатная компания может доставить автомобиль к вашему отелю или любому месту в городе. Для заказа такой услуги обратитесь в нашу службу поддержки.
Какие минимальные требования к стажу водителя?
Для аренды автомобилей через наши прокатные компании минимальный стаж вождения должен быть не менее 2 лет.
Какие требования к водительскому удостоверению в Испании?
Как турист вы можете водить в Испании по национальным правам, если они на латинице. Если права на другом алфавите (например, кириллица), нужно международное водительское удостоверение (МВУ) или официальный перевод. Некоторые прокатные стойки просят МВУ, даже когда оно не обязательно.
Российское МВУ выдаёт ГИБДД (МВД); заявление можно подать через Госуслуги. Это перевод национальных прав, а не замена - возите оба; действует до 3 лет.