Czy do wynajmu samochodu potrzebna jest karta kredytowa?
Karta kredytowa służy do zablokowania kaucji (depozytu zabezpieczającego).
Jak to działa: przy odbiorze wypożyczalnia «zamraża» kwotę kaucji na karcie. Pieniądze nie są pobierane - zostają zwolnione po zwrocie samochodu bez uszkodzeń.
Nie masz karty kredytowej? W katalogu są samochody z kaucją gotówkową oraz kilka zupełnie bez kaucji - choć tych jest niewiele.
Czy mogę wynająć samochód bez karty kredytowej?
Tak. Część samochodów w katalogu przyjmuje kaucję gotówkową - wybierz w filtrze opcję «Cash». Wtedy nic nie jest blokowane na karcie.
Czym jest kaucja przy wynajmie samochodu?
Kaucja (depozyt zabezpieczający) to kwota, którą wypożyczalnia zatrzymuje jako zabezpieczenie samochodu. Mogą z niej zostać potrącone mandaty lub koszt naprawy uszkodzeń. Jeśli oddasz samochód bez problemów, kaucja jest zwracana w całości.
Ile wynosi kaucja przy odbiorze?
Zależy od klasy samochodu i wypożyczalni - dokładną kwotę widzisz na karcie każdego auta.
Kaucja to zabezpieczenie: mogą z niej zostać potrącone mandaty lub koszty uszkodzeń, a jest zwracana w całości, jeśli samochód wróci w porządku.
W naszym serwisie możesz ustawić maksymalną kaucję bezpośrednio w filtrach, a katalog pokaże tylko pasujące oferty. Pamiętaj: im niżej ją ustawisz, tym mniej samochodów zostanie.
Czy mogę wynająć samochód bez kaucji?
Tak, są oferty bez kaucji - choć niewiele.
Aby je zobaczyć, zaznacz w filtrze «No deposit». Jeśli nie znajdziesz nic odpowiedniego, skontaktuj się z naszym zespołem wsparcia.
Poza tym są samochody z niewielką kaucją i opcją płatności gotówką - dobra alternatywa, jeśli na Twoje daty nie ma auta bez kaucji.
Kaucja a udział własny - czym się różnią?
Kaucja (depozyt) to kwota, którą firma pobiera przy odbiorze (zamrożona na karcie kredytowej lub w gotówce). To zabezpieczenie, nie opłata: oddaj samochód nienaruszony, a odzyskasz ją w całości.
Udział własny to część szkody, którą pokrywasz sam, nawet z ubezpieczeniem. Wszystko powyżej udziału własnego pokrywa ubezpieczyciel; to, co poniżej, jest po Twojej stronie.
Jak to się łączy w praktyce: jeśli uszkodzisz samochód, firma potrąca koszt naprawy z kaucji, ale nigdy więcej niż udział własny. Dlatego kaucja często równa się udziałowi własnemu lub jest nieco wyższa.
Przykład. Udział własny to 800 €, a kaucja zablokowana na tę samą kwotę. Zarysujesz zderzak, naprawa kosztuje 300 € - pobiorą 300 €. Wgnieciesz błotnik za 2000 € - pobiorą tylko 800 € udziału własnego; resztę pokryje ubezpieczenie.
Jak znieść udział własny: wykup rozszerzone ubezpieczenie z zerowym udziałem własnym (Full Insurance lub Super CDW). Wtedy nie płacisz za szkody, a kaucja często nie jest pobierana lub jest symboliczna.
Wysokość kaucji oraz ubezpieczenie z wliczonym udziałem własnym widzisz na karcie samochodu przed rezerwacją. Możesz zmienić zakres - z podstawowego na pełny - a ubezpieczyciel pokryje wtedy niemal wszystko, nic nie potrącając z kaucji.
Co obejmuje ubezpieczenie?
Ubezpieczenie wynajmu składa się z kilku poziomów:
TPL (Responsabilidad Civil) - obowiązkowe OC, zawsze wliczone. Pokrywa szkody wyrządzone innym: innemu pojazdowi lub cudzemu mieniu.
CDW (Seguro a Todo Riesgo) - pokrywa uszkodzenia samego wynajętego auta, nawet jeśli wypadek jest z Twojej winy. Jest opcjonalne i obejmuje większość sytuacji, poza szybami i oponami.
Super CDW (Todo Riesgo sin franquicia) - zmniejsza lub znosi udział własny i obejmuje również to, czego nie pokrywa CDW (na przykład szyby i opony). Z nim auto zwykle wydawane jest bez kaucji lub z symboliczną - na ewentualne mandaty.
Dostępne opcje zobaczysz na karcie samochodu przy rezerwacji i będziesz mógł wybrać.
Jeśli nie znajdziesz nic odpowiedniego, skontaktuj się z naszym zespołem wsparcia.
Ochrona minimalna, podstawowa i pełna - jaka różnica?
Różnica polega na tym, co obejmuje ubezpieczenie, jeśli coś stanie się z autem.
Ochrona minimalna. Pokrywa tylko szkody wyrządzone innym autom w wypadku. Uszkodzenia Twojego wynajętego auta, a także szyby i koła, pokrywasz sam. Najbardziej ryzykowna opcja - dobra, jeśli pewnie czujesz się za kierownicą i chcesz zaoszczędzić.
Ochrona podstawowa (CDW). Do minimalnej dodaje częściowe pokrycie uszkodzeń Twojego auta w wypadku. Ale szyby i koła nadal nie są objęte - a to jedne z najczęstszych uszkodzeń na drodze.
Pełna ochrona (Super CDW). Pokrywa wszystkie uszkodzenia auta, łącznie z szybami i oponami.
Jeśli nie chcesz zależeć od kaucji i udziału własnego, wybierz pełną ochronę (Super CDW). Wtedy nawet po wypadku nic nie zostanie potrącone z kaucji. To najspokojniejsza opcja: płacisz raz i nie myślisz o uszkodzeniach.
Czy mogę zapłacić za wynajem gotówką?
Tak - w katalogu są samochody, które możesz wynająć i opłacić gotówką. Przy rezerwacji na stronie wpłacasz niewielką zaliczkę dowolną kartą debetową lub kredytową - zwykle 15-20% wartości wynajmu - a resztę płacisz gotówką przy odbiorze.
Aby je znaleźć, wybierz w filtrze katalogu opcję «Cash».
Czy mogę zapłacić kryptowalutą?
Tak, zapłata za samochód kryptowalutą jest możliwa - w tym celu skontaktuj się z naszym zespołem wsparcia, a my się tym zajmiemy.
Czy mogę wjechać do Andory, Portugalii, Francji lub reszty UE?
Wyjazd za granicę trzeba wcześniej uzgodnić z wypożyczalnią. Może wystąpić niewielka opłata serwisowa i konieczność wykupienia dodatkowego ubezpieczenia. Aby pokazać samochody, które mogą opuścić Hiszpanię, zaznacz odpowiednią opcję w filtrze lub skontaktuj się z naszym zespołem wsparcia.
Nie przekraczaj granicy bez wcześniejszego potwierdzenia z wypożyczalnią.
Czy mogę zwrócić samochód w innym mieście?
Tak. W wyszukiwarce wskaż osobny punkt odbioru i punkt zwrotu. Domyślnie przyjmuje się, że zwracasz samochód w tym samym miejscu, w którym go odebrałeś.
Jakie dokumenty są potrzebne do wynajmu samochodu?
Do odbioru auta potrzebujesz paszportu, prawa jazdy i vouchera rezerwacji - voucher możesz pokazać bezpośrednio z telefonu lub tabletu. Jest w nim ustalona cena końcowa z wybranymi opcjami i ubezpieczeniem, więc kwota do zapłaty przy odbiorze się nie zmieni.
Gdzie odbieram samochód?
Nasze wypożyczalnie działają na lotniskach i w mieście.
Sposób przekazania auta przy odbiorze zależy od firmy, która je udostępnia. Niektóre mają stanowisko bezpośrednio na lotnisku, inne wydają auto na pobliskim parkingu, jeszcze inne oferują transfer z lotniska do biura. Część ma biura w centrum miasta.
Po rezerwacji w voucherze znajdziesz kontakty wypożyczalni (e-mail, telefon, a także WhatsApp i Telegram), więc szczegóły przekazania ustalisz bezpośrednio z opiekunem.
Oferujemy też usługę dostawy samochodu w mieście. Wypożyczalnia może podstawić auto pod Twój hotel lub w dowolne miejsce w mieście. Aby ją zamówić, skontaktuj się z naszym zespołem wsparcia.
Jakie jest minimalne wymagane doświadczenie za kierownicą?
Aby wynająć przez nasze firmy, musisz mieć prawo jazdy od co najmniej 2 lat.
Jakie są wymagania dotyczące prawa jazdy w Hiszpanii?
Prawo jazdy wydane w Polsce lub innym kraju UE albo EOG jest w Hiszpanii ważne bez dodatkowych formalności - wystarczy krajowe prawo jazdy.
Jeśli prawo jazdy pochodzi spoza UE, weź też Międzynarodowe Prawo Jazdy (IDP). Hiszpania je uznaje, a część wypożyczalni prosi o nie przy odbiorze auta. Wyrób je w swoim kraju przed wyjazdem i miej przy sobie razem z krajowym prawem jazdy, bo samo w sobie jest nieważne.