Alquiler de coches en el aeropuerto de Palma de Mallorca

PMI tiene una única terminal de pasajeros con cuatro módulos de embarque (A a D), así que no hay terminal que elegir. Los mostradores de alquiler están todos en la sala de llegadas, en la planta baja, con los coches en el aparcamiento General de enfrente, en las plantas 0 y 1.

Algunos proveedores te trasladan a una oficina fuera del recinto desde el Transport Meeting Point de la puerta 6. Tu justificante indica la ubicación exacta.

Sí. Los coches alquilados en España ya llevan la etiqueta ambiental de la DGT que exige la zona, así que puedes circular por Palma sin registro adicional.

Las multas solo afectan a los coches privados más antiguos o con matrícula extranjera, no a tu coche de alquiler. Comprueba la etiqueta del parabrisas en la recogida y hazle una foto.

Muchos mostradores abren todo el día, pero los horarios varían según el proveedor y algunos cobran una tasa fuera de horario. Si tu vuelo aterriza tarde, comprueba la hora de cierre de la compañía elegida antes de reservar para no quedarte sin recogida.

Unos 20 minutos: el centro está a unos 8 km por la autopista del Levante.

Para el norte o el este de la isla puedes incorporarte a la autopista directamente desde el aeropuerto y evitar Palma por completo.

No siempre: la tarjeta de crédito se pide para retener la fianza. Al recoger el coche, la empresa de alquiler bloquea el importe de la fianza en la tarjeta; no se cobra y se libera al devolver el coche sin daños.

Para evitar la retención, elige una tarifa todo riesgo o sin fianza con la cobertura completa en el precio; así suele valer una tarjeta de débito y no hay presión para comprar cobertura extra en el mostrador.

La fianza es el importe que la empresa de alquiler retiene como garantía del coche. De ahí pueden descontarse las multas de tráfico o los daños.

Si el coche se devuelve sin problemas, la fianza se reembolsa íntegra. Es una retención temporal en la tarjeta, no un cobro.

Depende de la categoría del coche y del proveedor; el importe exacto aparece en la ficha de cada coche.

Puedes fijar una fianza máxima en el filtro y el catálogo mostrará solo las ofertas que encajen. Cuanto más bajo pongas el tope, menos coches quedan.

Sí. Para ver los coches sin fianza, marca la opción «No deposit» en el filtro. También hay coches con una fianza pequeña o con pago en efectivo.

Que un coche sea sin fianza significa que no hay retención al recoger, no que no se pague nada al reservar. Si no encuentras nada que encaje, escribe a nuestro equipo de atención al cliente.

La fianza es el importe que se bloquea en la tarjeta al recoger el coche y se libera al devolverlo sin daños.

La franquicia es la parte del daño que pagas tú aunque tengas seguro; lo que supera esa cantidad lo cubre la aseguradora.

En la práctica, los daños se descuentan de la fianza hasta el límite de la franquicia, por eso la fianza suele coincidir con ella. Una cobertura a todo riesgo sin franquicia elimina las dos cosas: no pagas por los daños y, además, no suelen retener fianza.

El seguro se compone de varios niveles:

• Responsabilidad Civil (TPL) - obligatorio y siempre incluido; cubre los daños que causes a terceros.
• CDW (a todo riesgo con franquicia) - cubre los daños del propio coche de alquiler, salvo lunas y neumáticos.
• Súper CDW (todo riesgo sin franquicia) - reduce o elimina la franquicia y cubre lo que el CDW no cubre, incluidas lunas y ruedas; con él el coche suele entregarse sin fianza.

Las coberturas disponibles aparecen en la ficha de cada coche al reservar.

• Cobertura mínima - solo los daños a otros coches; la carrocería, las lunas y las ruedas de tu coche las pagas tú.
• Básica (CDW) - añade cobertura parcial de tu coche en caso de accidente, pero sin lunas ni neumáticos.
• Completa (Súper CDW) - cubre todos los daños, incluidas lunas y ruedas, y no se descuenta nada de la fianza.

Si prefieres no depender de la fianza ni de la franquicia, elige la tarifa completa.

Sí, hay coches que se pueden pagar en efectivo; marca la opción «Cash» en el filtro.

Al reservar pagas un pequeño anticipo con cualquier tarjeta de débito o crédito (normalmente el 15-20% del total) y el resto en efectivo al recoger el coche en la terminal.

Sí, se puede pagar el coche con criptomonedas; escríbenos a través de nuestro equipo de atención al cliente para gestionarlo.

Llevar el coche en ferry a Menorca, Ibiza u otras islas hay que acordarlo antes con el proveedor, y no todos lo permiten.

Muchas veces sale más sencillo alquilar otro coche en la segunda isla. Si vas a coger un ferry, consulta las condiciones con nuestro equipo de atención al cliente.

Sí. En el buscador, indica un punto de recogida (Pick-up) y otro de devolución (Drop-off); por ejemplo, recoger en el aeropuerto PMI y devolver en Palma, Alcúdia o Cala d'Or.

Por defecto se entiende que devuelves el coche en el mismo sitio donde lo recogiste.

La mayoría son manuales, como en toda España. Hay automáticos, pero en menor número y más caros, así que reserva con antelación si lo necesitas. Lo mismo con los 7 plazas en verano.

Para recoger el coche necesitas el DNI o pasaporte, el carné de conducir y el justificante de la reserva, que puedes enseñar desde el móvil o la tableta.

En el justificante figura el precio final con las opciones y el seguro elegidos, así que el importe a pagar en el mostrador no cambia.

Para alquilar con nuestras empresas de alquiler hace falta un mínimo de 2 años de experiencia al volante.